Warunki korzystania

Zasady korzystania z Vyexa

Ostatnia aktualizacja: May 19, 2026. Tworząc konto lub korzystając z usługi, akceptujesz te warunki. Pytania: support@vyexa.net

Akceptacja i uprawnienia

Korzystając z Vyexa — w tym strony, aplikacji webowej, bota Telegram i narzędzi powiązanych — potwierdzasz, że przeczytałeś i akceptujesz te warunki. Jeśli się nie zgadzasz, nie korzystaj z usługi.

  • You must be at least 18 years old to create an account and use paid features. Users between 13 and 17 may only use the service with verifiable parental or guardian consent.
  • You confirm that you are not prohibited from using the service under applicable laws of your country or region.
  • If you are using the service on behalf of a business or organization, you confirm that you have authority to bind that entity to these terms.
  • These terms apply to all users including those on the free plan, paid plans, and trial periods.

Opis usługi

Vyexa to platforma oparta na AI, która pomaga tworzyć krótkie pionowe klipy z dłuższych materiałów. Usługa obejmuje automatyczny wybór fragmentów, generowanie napisów, propozycje tytułów, stylizację wizualną i eksport.

  • Vyexa to narzędzie SaaS do przetwarzania wideo.
  • Features and service scope may vary depending on your plan and region.
  • We operate via a web interface and a Telegram bot. These are the two official access points.
  • Availability is on a best-effort basis. We do not guarantee continuous, uninterrupted, or error-free access.
  • We reserve the right to add, modify, or remove features at any time. Material changes will be communicated via the site or email.

Rejestracja konta i bezpieczeństwo

Aby korzystać z większości funkcji, musisz zarejestrować konto przy użyciu poprawnego adresu e-mail. Odpowiadasz za bezpieczeństwo i poufność swojego konta.

  • One account per natural person or legal entity. Creating multiple accounts to circumvent limits or bans is prohibited.
  • You must provide accurate and complete registration information and keep it up to date.
  • You are fully responsible for all actions taken under your account, including unauthorized access due to your own negligence.
  • If you suspect unauthorized use of your account, notify us immediately at support@vyexa.net.
  • We may require identity verification at our discretion, particularly in connection with billing disputes or suspected fraud.

Dozwolone użycie

Możesz używać usługi w celach prywatnych, twórczych, edukacyjnych lub komercyjnych, pod warunkiem przestrzegania tych warunków i obowiązującego prawa.

  • You may upload and process videos for which you hold the necessary rights or permissions.
  • You may create and download clips for publication on third-party platforms, subject to those platforms' own terms.
  • You may use AI-generated outputs commercially if you have rights to the source material used to create them.
  • You may share access to your account with members of your team, provided each person agrees to these terms and you remain responsible for their actions.

Treści i działania zabronione

Poniższe działania są bezwzględnie zabronione. Naruszenia mogą skutkować natychmiastowym zawieszeniem konta, zgłoszeniem do organów lub oboma.

  • Uploading, processing, or distributing content that sexually exploits minors in any form (CSAM). This is a zero-tolerance policy and will be reported to relevant authorities.
  • Uploading content that infringes third-party intellectual property rights, including copyrighted material you do not have rights to process or distribute.
  • Processing content that depicts or incites illegal activity, terrorism, serious violence, hate speech based on protected characteristics, or non-consensual intimate imagery.
  • Attempting to reverse-engineer, decompile, scrape, or extract data from the platform, its APIs, or AI models.
  • Using automated scripts, bots, or tools to abuse the service, bypass rate limits, or perform denial-of-service attacks.
  • Impersonating another person or entity, or misrepresenting your affiliation with any person or organization.
  • Selling, sublicensing, or reselling access to the service without written permission from Vyexa.
  • Circumventing technical protection measures, billing systems, credit checks, or access controls.

Twoje treści i własność intelektualna

Zachowujesz wszelkie prawa własności intelektualnej do filmów i innych treści, które przesyłasz. Nie rościmy sobie praw do materiału źródłowego ani wygenerowanych klipów.

  • By uploading content, you grant Vyexa a limited, non-exclusive, worldwide license to process, store, and transform that content solely for the purpose of providing the requested service to you.
  • This license ends when you delete your content or close your account, subject to technical retention periods described in our Privacy Policy.
  • You are solely responsible for ensuring you have all necessary rights, licenses, and consents to upload and process your content.
  • Users are responsible for the content they upload.
  • Vyexa provides tools for video processing only.
  • We do not sell or distribute third-party content.
  • You indemnify and hold harmless Vyexa and its operators from any third-party claims arising from content you upload or outputs you distribute.
  • AI-generated elements added by our service (subtitles, titles, visual styling) are provided as part of the service output. You are free to use, modify, and distribute these as part of your final clips.
  • Vyexa's platform, interface design, AI models, processing pipelines, and other proprietary technology remain the exclusive property of Vyexa.

Kredyty — jak działają

Vyexa używa systemu kredytów jako wewnętrznej waluty generowania. Zrozumienie zasad działania kredytów jest ważne przed zakupem.

  • Credits are deducted when a generation job completes and produces output. A job that fails before producing output does not consume credits.
  • Credits have no cash value and cannot be transferred between accounts.
  • Każdy plan — darmowy i płatny — zapewnia stały miesięczny limit filmów. Zakup lub odnowienie płatnego planu ustawia Twój stan na miesięczny limit tego planu i rozpoczyna nowy okres miesięczny.
  • Kredyty są ważne tylko w obrębie swojego okresu miesięcznego i NIE przechodzą dalej. Na koniec każdego okresu Twój stan jest resetowany do limitu planu, a niewykorzystane filmy z poprzedniego okresu przepadają.
  • Gdy okres płatnego planu kończy się bez odnowienia, konto automatycznie wraca do planu darmowego, a stan jest resetowany do darmowego miesięcznego limitu. Wszelkie niewykorzystane płatne filmy w tym momencie przepadają.
  • Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen kredytów i zawartości planów. Takie zmiany nie działają wstecz, ale comiesięczny reset Twojego stanu opisany powyżej jest normalnym działaniem planu, a nie wstecznym obniżeniem.
  • If a technical failure on our side caused credits to be consumed without producing a usable result, contact us with details and we will review the case.

Płatności

Przetwarzanie płatności realizują zewnętrzni dostawcy. Finalizując zakup, akceptujesz również warunki właściwego dostawcy płatności.

  • Akceptujemy płatności kartą i portfelem tam, gdzie są wspierane, w tym Google Pay, Apple Pay, Android Pay oraz płatność kartą bankową. Dostępne metody zależą od Twojego urządzenia, przeglądarki, regionu i opcji aktualnie włączonych na stronie.
  • Płatności kartą i portfelami są obsługiwane przez naszych partnerów płatniczych, w tym Monobank i iPay. Z czasem mogą zostać dodani kolejni globalni dostawcy płatności.
  • Pracujemy nad rozszerzeniem wsparcia dla innych międzynarodowych systemów płatności. Lista dostępnych metod może się zmieniać wraz z integracją nowych dostawców.
  • Akceptujemy również płatności przez PayPal oraz płatności kryptowalutowe, w tym USDT w obsługiwanych sieciach, takich jak TRC-20 lub ERC-20, jeśli te opcje są pokazane przy kasie.
  • Wszystkie ceny są podawane w dolarach amerykańskich (USD), chyba że wskazano inaczej. Twój bank lub dostawca płatności może przeliczyć kwotę według własnego kursu i opłat; taka konwersja jest poza kontrolą Vyexa.
  • Płatności PayPal są przetwarzane po autoryzacji i potwierdzeniu przez PayPal. Kredyty są dodawane do konta po potwierdzeniu płatności.
  • Płatności USDT wymagają ręcznego potwierdzenia. Po wysłaniu płatności podaj hash transakcji oraz e-mail konta na support@vyexa.net. Przetwarzanie może potrwać do 48 godzin.
  • Ponosisz odpowiedzialność za wszelkie opłaty pobierane przez Twój bank, dostawcę portfela, PayPal lub odpowiednią sieć kryptowalutową.
  • Jeśli płatność zostanie odrzucona lub cofnięta, odpowiednie kredyty zostaną usunięte z Twojego konta, a korzyści planu zostaną zawieszone do czasu wyjaśnienia sprawy.
  • W przypadku oszukańczej lub nieautoryzowanej transakcji natychmiast skontaktuj się ze swoim dostawcą płatności i powiadom nas pod adresem support@vyexa.net.
  • Informacje o płatnościach w tej sekcji mogą być okresowo aktualizowane lub uzupełniane wraz z dodawaniem lub zmianą metod płatności.

Polityka zwrotów

Vyexa oferuje usługi cyfrowe i kredyty zużywane podczas korzystania. Przed zakupem przeczytaj uważnie tę sekcję.

  • We provide free clips and free plan access so users can evaluate the service before making a paid purchase.
  • By making a paid purchase, you acknowledge that you had an opportunity to try the service and assess whether it meets your needs.
  • Credits that have already been consumed to generate clips are non-refundable. Digital processing services are fulfilled at the moment of generation.
  • If a technical error on our side caused credits to be deducted without producing a result, we will restore the affected credits or issue a correction after reviewing the case.
  • If the service was materially unavailable, the delivered quality was materially degraded compared with the advertised core functionality, or a force majeure event made paid delivery impossible or commercially unreasonable, we may review the case and provide credits, a correction, or a refund at our discretion unless otherwise required by applicable law.
  • Plan-period benefits (such as watermark removal and priority processing) are activated immediately upon purchase and are considered delivered. The plan period itself is non-refundable once plan benefits have been used.
  • Refunds for cryptocurrency payments can only be issued as credit balance on your Vyexa account. Cash refunds for USDT payments are not available.
  • Chargebacks or payment disputes filed without first contacting us may result in immediate account suspension pending resolution.
  • Billing disputes must be raised within 30 days of the transaction. We will not process refund requests older than 30 days.

Plany subskrypcji i okresy rozliczeniowe

Płatne plany aktywują zestaw korzyści na 30 dni od daty zakupu.

  • Plans are not automatically renewed. You purchase a one-time 30-day activation. When the period ends, your account returns to the Free plan until you purchase again.
  • During the plan period, benefits such as watermark-free export and priority processing are active.
  • The credits included in or purchased as part of a plan do not expire when the plan period ends. They remain on your balance.
  • If we decide to discontinue the service entirely, we will post advance notice in your account dashboard at least 3 months before the shutdown date.
  • During that notice period, you are responsible for using your remaining credits and downloading your results before the final shutdown date.
  • Niewykorzystane kredyty pozostałe po ostatecznej dacie wyłączenia wygasną i nie będą podlegać zwrotowi, chyba że prawo stanowi inaczej.
  • We may change plan contents, prices, or structures. Changes will be communicated at least 14 days in advance via site notice or email.
  • Promotional, trial, or gift credits may have separate expiry terms stated at the time of issuance.

Wyniki AI, dokładność i jakość usługi

Vyexa wykorzystuje modele AI do transkrypcji, wyboru treści, generowania tytułów i przetwarzania wizualnego. Wyniki AI z natury nie są idealne.

  • AI-generated content including subtitles, titles, and clip selections may contain errors, inaccuracies, or unexpected results.
  • You are responsible for reviewing and editing AI-generated output before publication.
  • We do not guarantee that generated clips will be free of errors, suitable for any specific purpose, or compliant with third-party platform requirements.
  • Processing time depends on source file length, system load, and your plan tier. We do not guarantee specific processing times.
  • Files are stored temporarily during and after processing. We do not guarantee permanent availability of processed files. Download your results promptly.

Wyłączenie gwarancji

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo usługa jest świadczona „as is” i „as available”, bez jakichkolwiek gwarancji.

  • We expressly disclaim all warranties, express or implied, including merchantability, fitness for a particular purpose, non-infringement, and uninterrupted availability.
  • We do not warrant that the service will meet your specific requirements or that any defects will be corrected.
  • Third-party services, APIs, and payment providers integrated with Vyexa are subject to their own terms and are not warranted by us.

Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Vyexa i jej operatorzy nie ponoszą odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, szczególne, następcze ani sankcyjne.

  • This includes but is not limited to: loss of profits, loss of data, loss of business opportunity, reputational harm, or costs of substitute services.
  • Our total aggregate liability for any claim arising out of or relating to the service shall not exceed the amount you paid to us in the three months preceding the event giving rise to the claim.
  • These limitations apply regardless of the legal theory (contract, tort, strict liability, or otherwise) and even if we have been advised of the possibility of such damages.
  • Some jurisdictions do not allow certain liability limitations. In such cases, our liability is limited to the minimum extent permitted by applicable law.

Zawieszenie i zamknięcie konta

Możemy zawiesić lub trwale zamknąć Twoje konto, jeśli naruszysz te warunki, dopuścisz się nadużyć lub będzie to wymagane prawem.

  • For serious violations (such as CSAM, fraud, or repeated copyright infringement), termination may be immediate and without prior notice.
  • For lesser violations, we may issue a warning or temporary suspension before permanent termination.
  • Upon termination, your access to the service and all stored content will be revoked. Credits remaining on the account at the time of termination for cause are forfeited without compensation.
  • You may close your account at any time through the account settings or by contacting support. Unused credits at the time of voluntary closure are forfeited and are not refundable unless otherwise required by applicable law.
  • If you ask us by email from the address associated with your account, we can delete your account, remaining credits, profile information, and user-facing account history within 3 business days, except for records we must retain under applicable law.
  • We reserve the right to refuse service to any person or entity at our sole discretion.

Zmiany tych warunków

Możemy okresowo aktualizować te Warunki korzystania. Zaktualizowana wersja będzie publikowana na tej stronie z nową datą.

  • For material changes that significantly affect your rights or obligations, we will notify you via email or a prominent notice on the site at least 14 days before the changes take effect, where practicable.
  • If you have used the service within the six (6) months before an update, we will also send notice of material changes to the email address associated with your account. If your last use was more than six (6) months ago, you are responsible for reviewing the current terms on this page yourself.
  • Continued use of the service after the effective date of changes constitutes your acceptance of the new terms.
  • If you do not agree to updated terms, you should stop using the service and may close your account.

Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejsze warunki i wszelkie spory wynikające z korzystania z usługi podlegają właściwemu prawu.

  • We encourage resolving any disputes amicably by contacting us first at support@vyexa.net. We aim to respond to billing and account disputes within 5 business days.
  • If an amicable resolution is not reached, disputes may be submitted to binding arbitration or the competent courts in the jurisdiction of the service operator.
  • You agree to resolve any disputes with Vyexa on an individual basis and waive any right to participate in a class action.
  • Nothing in these terms limits your rights under applicable mandatory consumer protection laws.