Частые вопросы
Короткие и честные ответы о том, как Vyexa превращает длинные видео в вертикальные клипы. Не нашли свой вопрос? Напишите нам через страницу «Контакты».
Количество и качество клипов
Почему Vyexa нашёл 23 клипа, если я просил 30?
Выбранное число — это потолок, а не план. Vyexa ищет настоящие моменты и не добивает результат до нужной цифры. 30 — это набор временных окон, где могут быть моменты; наш AI проверяет каждое, и часть оказывается водой, повтором или фрагментом, который не работает сам по себе. Наша цель — не нарезать как можно больше клипов, а отдать хорошие. Если хороши все кандидаты, вы получите все; если нет — лучшие. Так что 23 сильных клипа — это результат, а не сбой. Посмотреть реальный тест на 4 часа.
Как получить больше клипов из того же видео?
Нажмите «Ещё клипы в этом стиле» в готовой задаче: Vyexa ищет моменты, которые ещё не использовались, а не повторяет старые. Можно также запустить генерацию заново с другой длиной клипов или другой стратегией (например, юмор, обучение или подкаст). Если ничего нового, что стоит нарезать, нет, Vyexa честно об этом скажет.
Как Vyexa выбирает моменты?
Он расшифровывает речь, понимает сюжет видео и оценивает фрагменты-кандидаты: законченная мысль, зацепка, развязка, энергия. Стратегии зависят от типа контента: юмористический клип должен заканчиваться панчлайном, урок — быть мини-уроком, спортивный клип — включать пиковый момент. Для видео почти без речи Vyexa опирается на громкость звука и смену сцен.
Какой длины клипы?
По умолчанию длина «Авто»: AI подбирает её под содержание каждого момента, поэтому в одной генерации будут короткие, средние и длинные клипы. В Starter можно выбрать ещё «Короткий», в Creator — «Короткий» или «Средний», а в Pro есть и «Длинный». Vyexa старается закончить клип на завершённой мысли, а не обрезать на точной секунде, поэтому длина немного плавает.
Что будет, если доверить AI выбор количества клипов?
Vyexa определит количество по тому, сколько сильных моментов реально есть в видео. Плотный 10-минутный доклад может дать несколько клипов, длинный стрим или подкаст — десятки.
Один клип не удался. Что делать?
На платных тарифах откройте его в редакторе клипов: поменяйте начало и конец, субтитры, заголовок, макет или стиль либо перегенерируйте его. Чтобы исправить готовый клип, загружать видео заново не нужно. На тарифе Free клипы можно смотреть и скачивать, но не редактировать.
Длинные видео, стримы и источники
Можно ли нарезать клипы из VOD с Twitch на 3–5 часов?
Да. Длинные стримы и VOD — как раз тот случай, когда искать лучшие моменты вручную мучительно. Загрузите файл или вставьте ссылку, выберите макет («Стрим» ставит вебкамеру сверху, а геймплей снизу), и Vyexa вернёт лучшие моменты. Сильных клипов будет меньше, чем окон, которые вы запросили: мы отдаём лучшие, а не как можно больше. На тарифе Free один исходник — до 120 мин, на платных — до 5 ч. На всех тарифах файл — до 3 ГБ: длинный стрим должен укладываться в оба лимита. Посмотреть реальный тест на 4 часа.
Какие источники можно использовать?
Загрузите видеофайл (до 3 ГБ) или вставьте ссылку, например на видео YouTube. Приватные видео, ещё идущие трансляции и премьеры импортировать нельзя.
Почему не сработала ссылка на YouTube?
Обычные причины: видео приватное или с возрастным ограничением, это трансляция или премьера, либо YouTube временно заблокировал импорт. Загрузите сам видеофайл или попробуйте ссылку позже.
Можно загрузить только аудио, например подкаст без видео?
Vyexa нарезает видео на вертикальные клипы, поэтому ему нужно видео. Загрузите видеозапись выпуска.
Что такое минуты исходного видео?
Минуты исходного видео — это длительность видео, которые вы загружаете или импортируете; списываются один раз за загрузку. Повторная генерация клипов из той же загрузки их больше не тратит. Free: 200 минут исходника в месяц, Starter: 500, Creator: 1 500, Pro: 4 000.
Сколько длится генерация?
Зависит от длины исходника и текущей очереди. Короткие видео обрабатываются за минуты, многочасовые VOD — дольше, потому что каждая минута расшифровывается и анализируется. Вкладку можно закрыть: клипы появятся в кабинете, когда будут готовы.
Субтитры, заголовки и макеты
Vyexa сам добавляет субтитры?
Да. Субтитры создаются из речи и вшиваются в каждый клип. Стиль вы выбираете с живым превью; отдельный инструмент для субтитров не нужен.
Какие языки поддерживаются?
Субтитры и заголовки работают на многих языках, включая английский, испанский, португальский, немецкий, французский, польский, украинский, русский и арабский. Некоторые письменности пока не поддерживаются (например, иврит, тайский и большинство индийских языков); в этом случае генерация не запускается, вы увидите объяснение, и ничего не спишется.
Какие макеты доступны?
«Авто» (по умолчанию: Vyexa анализирует сцену и сам выбирает кадрирование), «Полный», раздельные макеты для подкастов и интервью, «Стрим» (вебкамера плюс геймплей) и «Обучение» (слайд или экран сверху, спикер снизу). На тарифе Free доступен только «Авто»; платные тарифы открывают все макеты.
К клипам добавляются заголовки?
Да. Vyexa пишет короткий заголовок для каждого клипа по тому, что в нём реально говорится, и вшивает его в видео. На платных тарифах текст или стиль можно изменить в редакторе клипов.
Можно ли цензурировать мат?
Да, это настройка в аккаунте, которую нужно включить: мат скрывается в субтитрах и запикивается в звуке. По умолчанию она выключена.
Тарифы, водяной знак и цены
Vyexa бесплатный?
Есть тариф Free без карты: 20 клипов и 200 минут исходника в месяц, каждый исходник — до 120 мин, экспорт в HD. На бесплатных клипах есть водяной знак Vyexa, проекты хранятся 3 дн., клипы нельзя редактировать.
Как убрать водяной знак?
Водяного знака нет на любом платном тарифе: Starter ($5 в месяц), Creator ($15 в месяц) или Pro ($29 в месяц). Актуальные цены для вашего региона — на странице «Тарифы».
Чем отличаются Starter, Creator и Pro?
Starter даёт 40 клипов и 500 минут исходника в месяц (до 20 исходных видео). Creator даёт 120 клипов и 1 500 минут исходника в месяц; Pro — 300 клипов и 4 000 минут исходника в месяц плюс длинные клипы. Все платные тарифы убирают водяной знак и открывают все макеты, редактор клипов, Full HD, лучшую AI-модель, исходники до 5 ч и хранение 7 дн.
Я плачу за клипы, которые не получил?
Запрошенное количество — это максимум. Если Vyexa нашёл 23 сильных момента из 30 запрошенных, вы получите 23 клипа. Если генерация упала или результат выглядит неправильно, напишите нам, и мы разберёмся с этой задачей.
Можно ли вернуть деньги?
Условия описаны на странице «Возврат». Если с генерацией что-то пошло не так, напишите нам, и мы разберёмся с этой задачей.
Сколько хранятся мои видео и клипы?
На тарифе Free проект (исходное видео и его клипы) хранится 3 дн. после загрузки, на платных — 7 дн. При переходе на платный тариф ещё не удалённые проекты продлеваются до 7 дн. Если платный тариф закончился, у существующих проектов срок не меняется, но редактирование закрывается. Удалённые проекты восстановить нельзя, поэтому скачивайте клипы вовремя.
Какие лимиты на длину видео и размер файла?
Одно видео — до 120 мин на тарифе Free (зависит от региона) и до 5 ч на платных; на любом тарифе файл — до 3 ГБ. Проверяются оба лимита, срабатывает тот, что наступит первым. Все лимиты по тарифам — на странице «Лимиты тарифов».
Почему я сейчас не могу купить тариф?
Пока платный тариф активен, купить новый тариф нельзя, чтобы вы не заплатили дважды. Покупка снова откроется в последний день тарифа или как только закончатся клипы; тогда можно продлить его или перейти на тариф побольше. Пока вы ждёте, ничего не теряется.
Публикация, API и поддержка
Vyexa публикует клипы в TikTok, YouTube или Instagram?
Нет. Вы скачиваете готовые вертикальные клипы и публикуете их сами, так что подписи, время публикации и аккаунты остаются под вашим контролем.
Есть ли API?
Да, публичный REST API для создания задач по ссылке или из файла. Авторизация и примеры — в документации API.
Есть ли Telegram-бот?
Да. Бот делает вертикальный клип прямо в Telegram; веб-версия даёт полный контроль над количеством клипов, макетами, субтитрами и редактором.
Как связаться с поддержкой?
Через страницу «Контакты». Если что-то не так, пришлите ссылку на задачу или исходник — так ответ будет гораздо быстрее.