Questions fréquentes

Des réponses courtes et honnêtes sur la façon dont Vyexa transforme de longues vidéos en clips verticaux. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Écrivez-nous via la page Contact.

Nombre et qualité des clips

Pourquoi Vyexa a trouvé 23 clips alors que j’en ai demandé 30 ?

Le nombre choisi est un plafond, pas un quota. Vyexa cherche de vrais moments et ne gonfle pas le résultat pour atteindre un chiffre. Les 30 demandés correspondent à des fenêtres de temps qui pourraient contenir des moments ; notre IA vérifie chacune, et certaines s’avèrent être du remplissage, une répétition ou un extrait qui ne tient pas seul. Notre objectif n’est pas de découper le plus de clips possible, mais de livrer de bons clips. Si tous les candidats sont bons, vous les obtenez tous ; sinon, vous obtenez les meilleurs. 23 clips solides sont donc un résultat, pas un échec. Voir un vrai test sur 4 heures.

Comment obtenir plus de clips de la même vidéo ?

Utilisez « Plus de clips dans ce style » sur la tâche terminée : elle cherche des moments pas encore utilisés au lieu de répéter les anciens. Vous pouvez aussi relancer la génération avec une autre durée de clip ou une autre stratégie (par exemple humour, éducation ou podcast). Vyexa vous dira honnêtement quand il ne reste rien de nouveau qui vaille la peine d’être découpé.

Comment Vyexa choisit-il les moments ?

Il transcrit la parole, suit le fil de la vidéo et note les segments candidats selon qu’ils forment une idée complète, avec une accroche, une chute et de l’énergie. Les stratégies varient selon le contenu : un clip humoristique doit finir sur la chute, une leçon doit être une mini-leçon, un clip sportif doit inclure le temps fort. Pour les vidéos avec peu de parole, il s’appuie sur l’énergie audio et les changements de scène.

Quelle est la durée des clips ?

Par défaut, la durée est en mode Auto : l’IA la choisit selon le contenu de chaque moment, si bien qu’une génération mélange des clips courts, moyens et longs. Avec Starter, vous pouvez aussi choisir Court, avec Creator Court ou Moyen, et Pro ajoute Long. Vyexa essaie de terminer chaque clip sur une idée achevée plutôt que de couper à la seconde près, donc les durées varient un peu.

Que se passe-t-il si je laisse l’IA décider du nombre de clips ?

Vyexa fixe le nombre selon les moments forts que la vidéo contient réellement. Une intervention dense de 10 minutes peut donner quelques clips ; un long stream ou un podcast peut en donner des dizaines.

Un clip n’est pas bon. Que faire ?

Avec une offre payante, ouvrez-le dans l’éditeur de clips pour modifier le début et la fin, les sous-titres, le titre, la mise en page ou le style, ou régénérez-le. Corriger un clip existant ne nécessite pas de nouvel envoi. Avec l’offre Free, les clips peuvent être prévisualisés et téléchargés, mais pas modifiés.

Vidéos longues, streams et sources

Puis-je transformer une VOD Twitch de 3 à 5 heures en clips ?

Oui. Les longs streams et les VOD sont justement le cas où trouver les meilleurs moments à la main est pénible. Envoyez le fichier ou collez un lien, choisissez une mise en page (Stream place la webcam en haut et le gameplay en dessous) et Vyexa renvoie les meilleurs moments. Attendez-vous à moins de clips solides que de fenêtres demandées : nous livrons les meilleurs, pas le plus grand nombre. Avec l’offre Free, une source peut durer jusqu’à 120 minutes ; avec les offres payantes, jusqu’à 5 heures. Toutes les offres acceptent des fichiers jusqu’à 3 Go : un long stream doit respecter les deux limites. Voir un vrai test sur 4 heures.

Quelles sources puis-je utiliser ?

Envoyez un fichier vidéo (jusqu’à 3 Go) ou collez un lien, par exemple vers une vidéo YouTube. Les vidéos privées, les lives encore en cours et les premières ne peuvent pas être importés.

Puis-je envoyer uniquement de l’audio, comme un podcast sans vidéo ?

Vyexa découpe des vidéos en clips verticaux, il lui faut donc une vidéo. Envoyez l’enregistrement vidéo de l’épisode.

Que sont les minutes de source ?

Les minutes de source comptent la durée des vidéos que vous envoyez ou importez, une seule fois par envoi. Régénérer des clips à partir du même envoi ne les consomme pas à nouveau. Free : 200 minutes de source par mois, Starter : 500, Creator : 1 500, Pro : 4 000.

Combien de temps prend la génération ?

Cela dépend de la durée de la source et de la file d’attente actuelle. Les vidéos courtes prennent quelques minutes, les VOD de plusieurs heures plus longtemps, car chaque minute est transcrite et analysée. Vous pouvez fermer l’onglet : les clips apparaîtront dans votre tableau de bord une fois prêts.

Sous-titres, titres et mises en page

Vyexa ajoute-t-il des sous-titres automatiquement ?

Oui. Les sous-titres sont générés à partir de la parole et incrustés dans chaque clip. Vous choisissez un style avec un aperçu en direct ; aucun outil de sous-titrage séparé n’est nécessaire.

Quelles langues sont prises en charge ?

Les sous-titres et les titres fonctionnent dans de nombreuses langues, dont l’anglais, l’espagnol, le portugais, l’allemand, le français, le polonais, l’ukrainien, le russe et l’arabe. Quelques écritures ne sont pas encore prises en charge (par exemple l’hébreu, le thaï et la plupart des langues indiennes) ; dans ce cas, la génération est refusée avec une explication et rien n’est facturé.

Quelles mises en page sont disponibles ?

Auto (par défaut : Vyexa analyse la scène et choisit le cadrage), Plein écran, des mises en page partagées pour podcasts et interviews, Stream (webcam plus gameplay) et Éducation (diapositive ou écran en haut, intervenant en dessous). Avec l’offre Free, seul Auto est disponible ; les offres payantes débloquent toutes les mises en page.

Des titres sont-ils ajoutés aux clips ?

Oui. Vyexa rédige un titre court pour chaque clip à partir de ce qui y est réellement dit et l’incruste dans la vidéo. Avec les offres payantes, vous pouvez modifier le texte ou le style dans l’éditeur de clips.

Les gros mots peuvent-ils être censurés ?

Oui, via une option à activer dans votre compte : les gros mots sont masqués dans les sous-titres et couverts par un bip dans l’audio. Elle est désactivée par défaut.

Offres, filigrane et tarifs

Vyexa est-il gratuit ?

Il existe une offre Free sans carte : 20 clips et 200 minutes de source par mois, chaque source jusqu’à 120 minutes, export HD. Les clips gratuits portent un filigrane Vyexa, les projets sont conservés 3 jours et les clips ne peuvent pas être modifiés.

Comment supprimer le filigrane ?

Le filigrane disparaît avec toutes les offres payantes : Starter ($5 par mois), Creator ($15 par mois) ou Pro ($29 par mois). Consultez la page Tarifs pour les prix actuels dans votre région.

Quelle est la différence entre Starter, Creator et Pro ?

Starter offre 40 clips et 500 minutes de source par mois (jusqu’à 20 vidéos sources). Creator offre 120 clips et 1 500 minutes de source par mois ; Pro offre 300 clips et 4 000 minutes de source par mois et ajoute les clips longs. Toutes les offres payantes suppriment le filigrane et débloquent toutes les mises en page, l’éditeur de clips, la Full HD, le meilleur modèle d’IA, des sources jusqu’à 5 heures et une conservation de 7 jours.

Suis-je facturé pour des clips que je n’ai pas reçus ?

Le nombre demandé est un maximum. Si Vyexa trouve 23 moments forts sur les 30 demandés, vous recevez 23 clips. Si une génération échoue ou si le résultat semble incorrect, contactez-nous et nous examinerons cette tâche.

Puis-je être remboursé ?

Les conditions sont décrites sur la page Remboursement. Si une génération s’est mal passée, contactez-nous et nous examinerons cette tâche.

Combien de temps mes vidéos et clips sont-ils conservés ?

Avec l’offre Free, un projet (la vidéo source et ses clips) est conservé 3 jours après l’envoi, avec les offres payantes 7 jours. Si vous passez à une offre supérieure, les projets pas encore supprimés sont prolongés à 7 jours. Si une offre payante se termine, les projets existants gardent leur date, mais l’édition est fermée. Les projets supprimés ne peuvent pas être restaurés, alors téléchargez vos clips à temps.

Quelles sont les limites de durée et de taille des vidéos ?

Une vidéo peut durer jusqu’à 120 minutes avec l’offre Free (selon votre région) et jusqu’à 5 heures avec les offres payantes ; quelle que soit l’offre, le fichier est limité à 3 Go. Les deux limites sont vérifiées, la première atteinte s’applique. Toutes les limites par offre figurent sur la page « Limites des offres ».

Pourquoi ne puis-je pas acheter d’offre en ce moment ?

Tant qu’une offre payante est active, les offres sont masquées dans Billing pour éviter de payer deux fois. L’achat redevient possible le dernier jour de votre offre ou dès que vos clips sont épuisés ; vous pouvez alors renouveler ou passer à une offre supérieure. Rien n’est perdu pendant l’attente.

Publication, API et support

Vyexa publie-t-il les clips sur TikTok, YouTube ou Instagram ?

Non. Vous téléchargez les clips verticaux finis et les publiez vous-même : vous gardez la main sur les légendes, le calendrier et les comptes.

Existe-t-il une API ?

Oui, une API REST publique pour créer des tâches à partir d’un lien ou d’un fichier. Consultez la documentation de l’API pour l’authentification et des exemples.

Existe-t-il un bot Telegram ?

Oui. Le bot peut créer un clip vertical directement dans Telegram ; l’application web vous donne le contrôle complet sur le nombre de clips, les mises en page, les sous-titres et l’éditeur.

Comment contacter le support ?

Utilisez la page Contact. Si quelque chose semble anormal, envoyez le lien vers la tâche ou la source ; la réponse sera bien plus rapide.