हम कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कैसे करते हैं
अंतिम अपडेट: April 20, 2026. प्रश्न: support@vyexa.net
कुकीज़ क्या हैं
कुकीज़ छोटे टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जिन्हें वेबसाइट आपके ब्राउज़र में विज़िट के समय स्टोर करती है। ये साइट को सही तरीके से चलाने, आपकी पसंद याद रखने और कुछ मामलों में एनालिटिक्स डेटा एकत्र करने में मदद करती हैं। समान तकनीकों में local storage, session storage और pixel tags शामिल हैं।
- First-party कुकीज़ सीधे Vyexa द्वारा सेट की जाती हैं। Third-party कुकीज़ उन बाहरी सेवाओं द्वारा सेट की जाती हैं जिनसे हम इंटीग्रेटेड हैं।
- Session कुकीज़ ब्राउज़र बंद करने पर हट जाती हैं। Persistent कुकीज़ आपके डिवाइस पर एक निर्धारित अवधि तक रहती हैं।
- आप किसी भी समय ब्राउज़र सेटिंग्स से कुकीज़ देख, प्रबंधित या हटा सकते हैं।
सख्त रूप से आवश्यक कुकीज़
ये कुकीज़ वेबसाइट के काम करने के लिए आवश्यक हैं। इन्हें बंद करने से मुख्य कार्यक्षमता प्रभावित होगी। इन्हें रखने के लिए अलग सहमति आवश्यक नहीं है।
- Session कुकी: साइट पर नेविगेट करते समय आपको लॉग-इन रखती है। ब्राउज़र सत्र समाप्त होने या लॉग आउट करने पर समाप्त हो जाती है।
- CSRF टोकन: सुरक्षा टोकन जो फॉर्म और क्रियाओं को cross-site request forgery हमलों से बचाता है। खाते की स्थिति बदलने वाली किसी भी कार्रवाई के लिए आवश्यक है।
- Cookie consent preference: आपकी पसंद (सब स्वीकार करें / केवल आवश्यक) को स्टोर करती है ताकि हर पेज लोड पर बैनर न दिखे।
- Language preference: इंटरफेस के लिए चुनी गई भाषा याद रखती है।
- इन कुकीज़ में व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी नहीं होती और इन्हें ट्रैकिंग के लिए उपयोग नहीं किया जाता।
फ़ंक्शनल कुकीज़
Functional कुकीज़ उन्नत फीचर्स और पर्सनलाइज़ेशन सक्षम करती हैं। इन्हें हम या वे third-party providers सेट कर सकते हैं जिनकी सेवाएँ हमने पेजों में जोड़ी हैं।
- UI state कुकीज़: आपके द्वारा सेट किए गए लेआउट विकल्प, पैनल स्टेट या एडिटर सेटिंग्स याद रखती हैं।
- इन कुकीज़ का उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं होता और ये आपको अन्य वेबसाइटों पर ट्रैक नहीं करतीं।
- इन कुकीज़ को बंद करने से साइट नहीं टूटेगी, लेकिन कुछ प्राथमिकताएँ हर विज़िट पर रीसेट हो सकती हैं।
एनालिटिक्स कुकीज़
Analytics कुकीज़ हमें यह समझने में मदद करती हैं कि यूज़र सेवा के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं ताकि हम इसे बेहतर बना सकें। इन्हें केवल आपकी सहमति से ही रखा जाता है।
- हम पेज व्यूज़, सेशन अवधि, नेविगेशन पाथ और एरर इवेंट्स पर अनाम डेटा इकट्ठा करने के लिए Google Analytics या समान सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।
- Analytics डेटा समेकित होता है और आपकी व्यक्तिगत पहचान नहीं करता।
- जहाँ तकनीकी रूप से संभव हो, analytics providers को भेजे गए IP पते अनाम किए जाते हैं।
- यदि आप cookie banner से analytics कुकीज़ अस्वीकार करते हैं, तो कोई analytics scripts लोड नहीं होंगी और analytics कुकीज़ नहीं रखी जाएँगी।
- आप Google Analytics Opt-out Browser Add-on का उपयोग करके सभी साइटों पर Google Analytics से बाहर भी हो सकते हैं।
विज्ञापन और कन्वर्ज़न कुकीज़
Advertising कुकीज़ का उपयोग मार्केटिंग अभियानों की प्रभावशीलता मापने और third-party प्लेटफ़ॉर्म्स पर संबंधित विज्ञापन दिखाने के लिए किया जा सकता है। इन्हें केवल आपकी स्पष्ट सहमति से ही रखा जाता है।
- Conversion tracking: हम यह मापने के लिए Google Ads conversion tags का उपयोग कर सकते हैं कि विज़िट से रजिस्ट्रेशन या खरीद हुई या नहीं। इससे हमें प्रभावी अभियानों की समझ मिलती है।
- Remarketing: यदि सक्षम है, तो विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म्स साइट विज़िट कर चुके यूज़र्स को Vyexa से संबंधित विज्ञापन दिखा सकते हैं। इसके लिए आपकी सहमति आवश्यक है।
- यदि आप advertising कुकीज़ अस्वीकार करते हैं, तो कोई advertising tags लोड नहीं होंगे। विज्ञापन लक्ष्यीकरण के लिए आपका ट्रैक नहीं किया जाएगा।
- Google जैसे third parties द्वारा सेट की गई advertising कुकीज़ उन कंपनियों की अपनी privacy policies के अधीन होती हैं।
थर्ड-पार्टी कुकीज़ और सेवाएँ
हम जिन कुछ third-party सेवाओं का उपयोग करते हैं, वे अपनी कुकीज़ सेट कर सकती हैं। इन कुकीज़ पर हमारा सीधा नियंत्रण नहीं होता।
- Payment providers (LiqPay, PayPal): जब आप भुगतान पेज पर जाते हैं, तो प्रदाता लेनदेन सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकथाम के लिए आवश्यक कुकीज़ सेट कर सकता है।
- Embedded content: यदि हम third-party सामग्री (जैसे वीडियो या डेमो) एम्बेड करते हैं, तो उस सामग्री से इंटरैक्ट करने पर वह third party कुकीज़ सेट कर सकती है।
- हम नीचे उपयोग की जाने वाली मुख्य third-party सेवाओं की सूची देते हैं। उनकी cookie practices का पूरा विवरण संबंधित privacy और cookie policies में देखें।
- Google Analytics / Google Ads (यदि सहमति दी गई हो): analytics और conversion tracking।
- LiqPay: भुगतान प्रोसेसिंग।
- PayPal: भुगतान प्रोसेसिंग।
अपनी कुकी प्राथमिकताओं का प्रबंधन
गैर-आवश्यक कुकीज़ पर आपका पूरा नियंत्रण है। इन्हें प्रबंधित करने के तरीके यहाँ हैं।
- Cookie banner: जब आप पहली बार साइट पर आते हैं, तो बैनर आपको सभी कुकीज़ स्वीकार करने या केवल आवश्यक कुकीज़ रखने का विकल्प देता है। आपकी पसंद first-party कुकी में सेव होती है।
- Browser settings: सभी प्रमुख ब्राउज़र आपको कुकीज़ देखने और हटाने, विशिष्ट साइटों की कुकीज़ ब्लॉक करने या सभी third-party कुकीज़ ब्लॉक करने की सुविधा देते हैं। निर्देशों के लिए अपने ब्राउज़र की सहायता सामग्री देखें।
- नोट: ब्राउज़र सेटिंग्स से strictly necessary कुकीज़ बंद करने पर आप लॉग-इन नहीं कर पाएँगे और सेवा का उपयोग नहीं कर पाएँगे।
- Opt-out tools: advertising कुकीज़ के लिए आप Digital Advertising Alliance opt-out या Network Advertising Initiative opt-out जैसे उद्योग opt-out tools भी उपयोग कर सकते हैं।
- Do Not Track: कुछ ब्राउज़र "Do Not Track" संकेत भेजते हैं। यह संकेत मिलने पर हम गैर-आवश्यक analytics या advertising scripts लोड नहीं करते।
इस नीति में बदलाव
जब हम नई integrations, analytics tools या advertising partners जोड़ते हैं, तो हम इस Cookie Policy को अपडेट कर सकते हैं।
- अपडेटेड नीति इस पेज पर संशोधित तारीख के साथ प्रकाशित की जाएगी।
- यदि हम नई analytics या advertising कुकीज़ जोड़ते हैं जिनके लिए सहमति आवश्यक है, तो cookie banner दोबारा दिखाया जाएगा ताकि आप अपनी प्राथमिकताएँ समीक्षा और अपडेट कर सकें।
- हमारे कुकी उपयोग से जुड़े प्रश्न support@vyexa.net पर भेजे जा सकते हैं।